The Influence of Motivation and Compensation on Employee Job Satisfaction at PT Bank Syariah Indonesia at KCP Cikupa Tangerang

Khusnul Khotimah; Yaya Sukarya; Muhammad Zakky Azhari

doi:10.8888/ijospl.v7i1.229

Authors

Khusnul Khotimah Tanri Abeng University
Yaya Sukarya Tanri Abeng University
Muhammad Zakky Azhari Tanri Abeng University

DOI:

https://doi.org/10.8888/ijospl.v7i1.229

Keywords:

Motivation, Compensation, Job Satisfaction

Abstract

The research entitled The Influence of Motivation and Compensation on Employee Job Satisfaction at PT Bank Syariah Indonesia at KCP Cikupa Tangerang is motivated by the importance of motivation and compensation in influencing employee job satisfaction. The research aims to determine the influence of motivation and compensation partially and simultaneously on employee job satisfaction. The research sample consisted of 24 employees. The method used was quantitative with primary data collection through questionnaires and secondary data from relevant books and journals and company documentation. The results of the study showed that motivation did not have a significant effect partially, while compensation had a significant effect partially. Simultaneously, both had a significant effect on employee job satisfaction.

Downloads

Download data is not yet available.

References

Agathanisa, C., & Partono Prasetio, A. (2018). Citha Agathanisa 1) , Arif Partono Prasetio 2) Pengaruh Kompensasi Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Indogrosir Samarinda Jurnal Mitra Manajemen (Jmm Online). Citha Agathanisa, 1(4), 308–319.

Ajami, N. (2021). Populasi Dan Sampel. Nuhaajami.Wordpress.Com. Https://Nuhaajami.Wordpress.Com/Wp-Content/Uploads/2017/04/Nuha-Ajami-Populasi-Dan-Sampel.Pdf

Alamsah, D., & Siddiq, A. M. (2025). Pengaruh Disiplin Kerja, Motivasi Dan Kompetensi Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Pt. Bank Syariah Indonesia (Bsi) Di Kcp Buah Batu 2. Jemsi (Jurnal Ekonomi, Manajemen, Dan Akuntansi), 11(1), 460–470. Https://Doi.Org/10.35870/Jemsi.V11i1.3687

Anuraga, G., Indrasetianingsih, A., & Athoillah, M. (2021). Pelatihan Pengujian Hipotesis Statistika Dasar Dengan Software R. Jurnal Budimas, 03.

Asta Hidayanti, Fitri Kumalasari, & Suwarto Suwarto. (2023). Pengaruh Kompensasi Dan Motivasi Terhadap Kepuasan Kerja Pegawai Kantor Dinas Pariwisata Dan Kebudayaan Kabupaten Kolaka Timur. Maeswara?: Jurnal Riset Ilmu Manajemen Dan Kewirausahaan, 1(6), 48–61. Https://Doi.Org/10.61132/Maeswara.V1i6.357

Azhar, M. E., Nurdin, D. U., & Siswadi, Y. (2020). Pengaruh Disiplin Kerja Dan Kompensasi Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan. In Jurnal Humaniora (Vol. 4, Issue 1, Pp. 46–60). Http://Jurnal.Abulyatama.Ac.Id/Humaniora

Azizah, N. (2022a). Pengaruh Kompensasi Dan Motivasi Terhadap Kinerja Karyawan Pada Pt. Bank Syariah Indonesia Tbk Kantor Cabang Pembantu Gunung Tua.

Azizah, N. (2022b). Pengaruh Kompensasi Dan Motivasi Terhadap Kinerja Karyawan Pada Pt. Bank Syariah Indonesia Tbk Kantor Cabang Pembantu Gunung Tua.

Bank Syariah Indonesia. (2021). Corporate History. Bank Syariah Indonesia. Https://Ir.Bankbsi.Co.Id/Corporate_History.Html

Bran Hans, R. (2022). Pengaruh Motivasi Kerja, Lingkungan Kerja, Kompensasi Dalam Meningkatkan Etos Kerja Karyawan (Studi Kasus Pada Karyawan Di Jakart Timur).

Candra Susanto, P., Ulfah Arini, D., Yuntina, L., & Panatap Soehaditama, J. (2024). Konsep Penelitian Kuantitatif: Populasi, Sampel, Dan Analisis Data (Sebuah Tinjauan Pustaka). Jim Jurnal Ilmu Disiplin. Https://Doi.Org/10.38035/Jim.V3i1

Caniago, A., & Sudarmi, W. (2021). Analisis Pengaruh Kepercayaan Dan Motivasi Karyawan Terhadap Kinerja Perusahaan. Jurnal Lentera Bisnis, 10(1), 1. Https://Doi.Org/10.34127/Jrlab.V10i1.404

Darma, B. (2021). Statistika Penelitian Menggunakan Spss (Uji Validitas, Uji Reliabilitas ... - Budi Darma - Google Buku. Guepedia. Https://Books.Google.Co.Id/Books?Id=Acpleaaaqbaj&Printsec=Frontcover&Hl=Id&Source=Gbs_Ge_Summary_R&Cad=0#V=Onepage&Q&F=False

Diastuti, M. (2021). Pemberian Kompensasi Sebagai Tolak Ukur Semangat Kerja Karyawan. 18(2), 2021–2248. Http://Journal.Feb.Unmul.Ac.Id/Index.Php/Kinerja

Dwi Handoko, S., Mardi, N. W., Sri Hartati, C., & Wijaya Putra Surabaya, U. (2021). Analisis Pengaruh Lingkungan Kerja, Kepemimpinan Dan Kompensasi Terhadap Kinerja Pegawai Melalui Kepuasan Kerja (Vol. 6).

Enriko, F., & Arianto, T. (2022). Pengaruh Motivasi Kerja, Disiplin Kerja Dan Insentif Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan. In Jurnal Entrepreneur Dan Manajemen Sains (Vol. 3, Issue 1). Www.Jurnal.Umb.Ac.Id

Fadilah R, & Rahman. (2023). Motivasi Intrinsik Dan Ekstrinsik Dalam Meningkatkan Kepuasan Kerja Karyawan. Jurnal Psikologi Terapan, 12(3).

Fadilla, Z., Zaini, M., Lawang, K. A., & Jannah, M. (2023). Metodologi Penelitian Kuantitatif. Https://Www.Researchgate.Net/Publication/370561251

Fajrina, A. N., & Kustini, K. (2022). Nusantara: Jurnal Ilmu Pengetahuan Sosial. Https://Doi.Org/10.31604/Jips.V9i1.2022.220-226

Febrina, I., & Rahmat, H. K. (2024). Motivasi Kerja Sumber Daya Manusia Dalam Organisasi: Sebuah Tinjauan Pustaka (Vol. 1, Issue 1).

Firdaus, V., & Oetarjo, M. (2022). Buku Ajar Manajemen Kompensasi. In M. Mahadika Darmawan (Ed.), Buku Ajar Manajemen Kompensasi (Pertama). Umsida Press. Https://Doi.Org/10.21070/2022/978-623-464-039-7

Gunawan, A., Rizki, A. S., Anindya, T. F., Amalia, A. P., & Setiani, W. F. (2025). Manajemen Sumber Daya Manusia Pada Era Digitalisasi. 262–272. Https://Doi.Org/10.59603/Ppiman.V3i1.662

Hadi, M. W. S. (2022). Pengaruh Motivasi Dan Kompensasi Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening Studi Pd. Bpr Bank Daerah Bojonegoro Tahun 2022. Universitas Islam Negeri Maulana Malik Ibrahim Malang.

Hamali, & Arif Yusuf. (2018). Pemahaman Manajemen Sumber Daya Manusia. Buku Seru.

Hariyanti, S. (2020). Pengaruh Pemberian Kompensasi Non Finansial Terhadap Kinerja Dan Loyalitas Karyawan. Istithmar: Jurnal Studi Ekonomi Syariah, 4(1). Https://Doi.Org/10.30762/Istithmar.V4i1.7

Hasibuan, M. S. P. (2017). Manajemen Sumber Daya Manusia. Pt. Bumi Aksara.

Hasyim, W. (2020). Pengaruh Beban Kerja Dan Kompensasi Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Pt. Yaskawa Electric Indonesia. Ekomabis: Jurnal Ekonomi Manajemen Bisnis, 1(02), 185–192. Https://Doi.Org/10.37366/Ekomabis.V1i02.41

Hidayat R, Maulana A, & Sari N. (2021). Pengaruh Sistem Kompensasi Terhadap Kepuasan Kerja Dan Stres Kerja Karyawan. Jurnal Ilmu Administrasi, 8(1).

Hariyasasti, Y. (2025). The Role of Transformational Leadership and Principal's Work Motivation on the Performance of Elementary School Teachers in Gunungwungkal District. Journal of Industrial Engineering & Management Research, 6(1), 68-72.

Hariyasasti, Y., Kristanti, E. Y., Setyawati, L., Widayati, N. S. ., Widjanarko, W., & Leastari, I. (2025). Dampak Fatherless terhadap Perkembangan Emosional dan Psikologis Anak Usia Dini. Journal of Innovative and Creativity, 5(2), 10291–10301. https://doi.org/10.31004/joecy.v5i2.1660

Hariyasasti, Y., Kristanti, E. Y., Darmuki, A., & Kanzunnudin, M. (2025). The Influence of Humanistic Learning Theory and Holistic Education Theory on the Quality of Student Learning Outcomes at Jembulwunut Elementary School in the Digital Era. International Journal of Social and Management Studies, 6(3), 24-34.

Hariyasasti, Y. (2025). The Influence of Competence, Work Culture on the Performance of Elementary School Teachers in Gunungwungkal District. INTERNATIONAL JOURNAL OF SOCIAL, POLICY AND LAW, 6(1), 37-41.

Hariyasasti, Y., & Purwanto, A. (2025). The Role of Competence, Salary, Work Environment, Job Satisfaction, Compensation, Communication on Elementary School Teacher Performance. Journal of Industrial Engineering & Management Research, 6(3), 58-63.

Praditya, R. A., Prayuda, R. Z., & Purwanto, A. (2025). Pengaruh Motivasi Kerja dan Kepemimpinan terhadap Kinerja Karyawan di UKM. PROFESOR: Professional Education Studies and Operations Research, 2(01), 46-54.

Praditya, R. A., Prayuda, R. Z., & PURWANTO, A. (2025). Korelasi kepuasan kerja dan kepemimpinan terhadap kinerja karyawan di UKM. International Journal of Social, Policy and Law, 6(4), 1-14.

Imam Wahjono, S. (2022). Struktur Organisasi. Https://Www.Researchgate.Net/Publication/359993516

Jintar, C. (2023). Pengaruh Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Cv. Anugerah Abadi.

Kasmir. (2016). Manajemen Sumber Daya Manusia (Teori Dan Praktik). Pt Rajagrafindo Persada.

Khaerunisa. (2024). Pengaruh Media Sosial Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Café Trefateli.

Lestari, S., & Rachmasari, P. (2021). Pengaruh Kompensasi Dan Motivasi Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan (Studi Kasus Pada Paperclip Cabang Kota Kasablanka). Kinerja Jurnal Ekonomi Dan Bisnis, 3(2), 2021.

Made, N., Puspitawati, D., Cempaka, N. P., & Atmaja, D. (2020). Pengaruh Kompensasi Terhadap Stres Kerja Dan Kepuasan Kerja Karyawan. Jurnal Bakti Saraswati, 09(02).

Manik Indra Putra, A. N., & Mps, Y. (2023). Pengaruh Motivasi Kerja Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Ud.Putra Uyung Jaya. In Performa: Jurnal Manajemen Dan Start-Up Bisnis (Vol. 8, Issue 5).

Mappamiring. (2020). Motivasi Dan Kepemimpinan Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Pt. Telelekomunikasi Indonesia (Persero) Tbk Pusat Makassar Mappamiring Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Makassar (Stiem) Bongaya. Jurnal Administrasi Bisnnis, 10.

Masruchiyah, N., Augesthania, O., Gumay, P., & Ratnasih, C. (2023). Pengaruh Kompetensi Dan Motivasi Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Selama Masa Pandemi Covid-19 Di Pt. Kao Indonesia. Growth Dan Manajemen Lingkungan, 13(1). Https://Doi.Org/10.21009/Jgg.131.06

Mathis, Robert L, Jackson, & John H. (2022). Human Resource Management (15th Ed.). Cengage Learning.

Mawardi, S., Tarwijo, Hanis, U., & Violin, V. (2024). Implementasi Motivasi Kerja Dalam Meningkatkan Kinerja Pegawai…. Jurnal Mirai Management, 9, 849.

Noe, Raymond A, Hollenbeck, John R, Gerhart, Barry, Wright, & Patrick M. (2023). Fundamentals Of Human Resource Management (9th Ed.).

Nurhidayah, A. P. (2017). Pengaruh Motivasi Dan Kompensasi Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Di Pt Bank Syariah Mandiri Kantor Cabang Pembantu Gunung Tua.

Nurhidayati, M., & Anggraini, J. (2021). Pengaruh Lingkungan Kerja Dan Kompensasi Terhadap Kepuasan Kerja Dan Kinerja Karyawan Pt. Bank Bri Syariah Di Kabupaten Jombang. 3(2), 2021. Http://Journal.Iaimsinjai.Ac.Id/Index.Php/Asy-Syarikah

Nurwandi, Maryadi, & Rahwandi, D. (2023). Pengaruh Kompensasi Dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening Pada Pt Bank Mandiri (Persero) Tbk Cabang Ratulangi Kota Makassar. Jurnal Manusagre, 1 No. 3.

Parimita, W., Khoiriyah, S., & Handaru, A. W. (2018). Pengaruh Motivasi Kerja Dan Kompensasi Terhadap Kepuasan Kerja Pada Karyawan Pt Tridaya Eramina Bahari. Jurnal Riset Manajemen Sains Indonesia (Jrmsi) |, 9(1), 2301–8313. Https://Doi.Org/10.21009/Jrmsi

Paulina. (2017). Analisis Pengaruh Motivasi, Lingkungan Kerja, Kompetensi, Dan Kompensasi Terhadap Kepuasan Kerja Dan Kinerja Pada Driver Go-Jek. Jurnal Ekonomi, Manajemen Dan Perbankan, 3. Www.Infoteknojek.Com

Pramono, A., Jordy L’ga Tama, T., & Waluyo, T. (2021). Analisis Arus Tiga Fasa Daya 197 Kva Dengan Menggunakan Metode Uji Normalitas Kolmogorov-Smirnov. Jurnal Resistor (Rekayasa Sistem Komputer), 4 No. 2. Https://Doi.Org/Https://Doi.Org/10.31598

Purnomo, E. (2021). Manajemen Sumber Daya Manusia Modern: Konsep Dan Aplikasi. Salemba Empat.

Qomariah, N. (2020). Manajemen Sumber Daya Manusia (Teori, Aplikasi Dan Studi Empiris). Cv. Pustaka Abadi, November, 211.

Risky, A. A. (2023a). Pengaruh Motivasi Dan Kompensasi Terhadap Kinerja Karyawan Melalui Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening (Studi Pada Pt. Wana Citra Sentosa Demak).

Risky, A. A. (2023b). Pengaruh Motivasi Dan Kompensasi Terhadap Kinerja Karyawan Melalui Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening (Studi Pada Pt. Wana Citra Sentosa Demak). Universitas Semarang.

Riza, F., & Fazri, A. (2023). Pengaruh Kompensasi Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening Di Pertamina Hulu Rokan Zona 1 Jambi. Jurnal Manajemen Terapan Dan Keuangan (Mankeu, 12(04).

Rizky, M., Fakultas Ekonomi, M., Bisnis, D., Bhayangkara, U., & Raya, J. (2022). Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Motivasi?: Gaya Kepemimpinan, Kepuasan Kerja & Budaya Organisasi (Suatu Kajian Studi Literatur Manajemen Sumberdaya Manusia). 3(3). Https://Doi.Org/10.31933/Jimt.V3i3

Robbins, Stephen P, Judge, & Timothy A. (2021). Organizational Behavior (18th Ed.). Pearson.

Rosita, T. (2019). Pengaruh Budaya Organisasi Dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Komitmen Organisasi Sebagai Variabel Intervening. Jurnal Pengembangan Wiraswasta, 21(2). Https://Doi.Org/10.33370/Jpw.V21i2.342

Rulianti, E., & Nurpribadi, G. (2023). Pengaruh Motivasi Kerja, Lingkungan Kerja Dan Pengembangan Karir Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan. Jesya, 6(1), 849–858. Https://Doi.Org/10.36778/Jesya.V6i1.1011

Sari, M., Rachman, H., Juli Astuti, N., Win Afgani, M., & Abdullah Siroj, R. (2022). Explanatory Survey Dalam Metode Penelitian Deskriptif Kuantitatif. Jurnal Pendidikan Sains Dan Komputer, 3(01), 10–16. Https://Doi.Org/10.47709/Jpsk.V3i01.1953

Setiawan A, & Wibowo T. (2020). Pengaruh Kompensasi Dan Motivasi Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Pada Sektor Perbankan. Jurnal Manajemen Dan Bisnis, 17(2).

Setiawan, R. Y., Sukamdiani, M., & Ngaisah. (2023). Pengaruh Motivasi Kerja, Komunikasi, Ekspektasi Kesejahteraan Karyawan Terhadap Kepuasan Kerja Pada Cv. Restu Ibu Sukoharjo. Edunomika, 07, No.01.

Sihotang, H. (2023). Metode Penelitian Kuantitatif (E. Murniarti, Ed.). Uki Press.

Sudiantini, D., Fitri Andini, D., Syifa Khaerunisa, D., Listyanto Putra, D., & Putri Armayani, D. (2023). Analisa Mengenai Pemberian Kompensasi Terhadap Kinerja Karyawan Di Perusahaan. Sibatik Journal: Jurnal Ilmiah Bidang Sosial, Ekonomi, Budaya, Teknologi, Dan Pendidikan, 2(6), 1673–1682. Https://Doi.Org/10.54443/Sibatik.V2i6.886

Sugiyono. (2016). Metode Penelitian Administrasi R&D (23rd Ed.). Alfabeta.

Sugiyono. (2019). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, Dan R&D. Alfabeta Cv.

Sujarweni, V. W. (2019). Metodologi Penelitian Bisnis Ekonomi. Pusaka Setia.

Syahidin, Syafii, M., & Sirojuzilam. (2022). Pengaruh Kualitas Kehidupan Kerja, Motivasi Kerja, Kompensasi Terhadap Kinerja Pegawai Pada Dinas Perhubungan Kabupaten Aceh Tengah Dan Kabupaten Bener Meriah Dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening. Jiip-Jurnal Ilmiah Ilmu Pendidikan, 5(5), 1610. Http://Jiip.Stkipyapisdompu.Ac.Id

Wahjono, E. I., & Mariana, A. (2022). Manajemen Motivasi. Https://Www.Google.Com/Search?Q=Motivasi&Rlz=1c1chbd